Versand & Rückgabe

LIEFERUNG UK-FESTLAND

LIEFERUNG AM NÄCHSTEN WERKTAG / STANDARDVERSAND 3–5 Werktage Lieferzeit auf dem UK-Festland. Für Versand am selben Tag bestelle bitte an einem Werktag vor 14 Uhr. Wenn du nach 14 Uhr bestellst, wird deine Bestellung am folgenden Werktag verschickt.

Für Inseln und Offshore-Gebiete können zusätzliche Kosten anfallen

LIEFERUNG USA

3–10 Werktage Lieferzeit auf dem US-Festland. Für Versand am selben Tag bestelle bitte an einem Werktag vor 14 Uhr. Wenn du nach 14 Uhr bestellst, wird deine Bestellung am folgenden Werktag verschickt.

Für Inseln und Offshore-Gebiete können zusätzliche Kosten anfallen

LIEFERUNG IN DIE EU

Bestellungen in EU-Länder werden mit bereits bezahlten Einfuhrzöllen und Steuern verschickt. Der Preis, den du an der Kasse zahlst, ist der Endpreis: Bei der Lieferung musst du nichts mehr bezahlen.

RESTLICHE WELT

Die Lieferung dauert bis zu 10 Werktage. Schreib uns gern eine E-Mail, wenn du Hilfe brauchst

WICHTIGER HINWEIS FÜR BESTELLUNGEN MIT VERSAND AUSSERHALB DES UK


Bei internationalem Versand können für ein Paket Einfuhrsteuern, Zölle und/oder Gebühren des Ziellandes anfallen.

Für Bestellungen in Länder außerhalb des UK und der EU werden diese Gebühren in der Regel fällig, sobald die Ware im Zielland ankommt.

Für Bestellungen in Länder außerhalb des UK und der EU sind diese Gebühren nicht im Produktpreis oder in den Versand- und Bearbeitungskosten enthalten. Sie gehen zulasten des Käufers, da wir für deine Bestellung nur die Transportkosten berechnen.

Collective Bikes übernimmt keine Verantwortung für eventuell anfallende zusätzliche Gebühren.

Der Käufer ist selbst dafür verantwortlich, sich über die Gesetze, Vorschriften und Beschränkungen seines Landes zu informieren, die beim Kauf unserer Produkte gelten können. Mit einer internationalen Bestellung (Versand außerhalb des UK) ist der Käufer dafür verantwortlich, die Gesetze, Vorschriften und Beschränkungen seines Landes einzuhalten.

RÜCKGABE

Alle Collective Bikes können innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung zurückgegeben werden. Sie müssen ungeöffnet und in der Originalverpackung sein. Für Rücksendungen schick das Bike bitte an – Collective Bikes - 11c Stephenson Road, Clacton-On-Sea, Essex, CO15 4XA, UK. Die Kosten für die Rücksendung unerwünschter Ware trägt der Käufer. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt. Rücksendungen unerwünschter Ware außerhalb der EU können wir nicht annehmen. Die Erstattung erfolgt auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen, nachdem die zurückgeschickte Ware bei uns eingegangen ist. Versandkosten werden nicht erstattet.

Bitte beachte – die oben genannten Lieferzeiten sind nur Richtwerte. Wir versuchen immer, innerhalb des angegebenen Zeitraums zu liefern, aber manchmal lassen uns die Kurierdienste im Stich. Daher haftet Collective Bikes nicht für Verluste/Schäden, die durch eine verspätete Lieferung entstehen. Weitere Infos findest du in unseren AGB.

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